服务感动顾客的小故事?优质服务感人小故事

　　励志工作的小故事及感悟：无微不至的服务，是连结顾客的纽带

　　在泰国曼谷，清晨酒店一开门，一名漂亮的泰国小姐微笑着和余先生打招呼：“早，余先生。”

　　“你怎么知道我姓余？”

　　“余先生，我们每一层的当班小姐要记住每一个房间客人的名字。”

　　余先生心中很高兴，乘电梯到了一楼，门一开，又一名泰国小姐站在那儿：“早，余先生。”“啊，你也知道我姓余，你也背了上面的名字，怎么可能呢？”

　　“余先生，上面打电话说你下来了。”原来她们腰上挂着对讲机。

　　这位小姐带余先生吃早餐，餐厅的服务人员替余先生上菜，都尽量称呼他余先生。

　　这时服务人员送来了一盘点心，点心的样子很奇怪，余先生就问她：“中间这个红红的是什么？”这时，余先生注意到一个细节，那个小姐看了一下，就后退一步说那个红红的是什么。“那么旁边这一圈黑黑的呢？”她上前又看了一眼，又后退一步说那黑黑的是什么。这个后退一步就是为了防止她的口水会溅到菜里。

　　余先生退房离开的时候，刷卡后她把信用卡还给他，然后再把他的收据折好放在信封里，还给他的时候说：“谢谢你，余先生，真希望第七次再看到你。”第七次再看到，原来那次余先生是第六次去。

　　一晃三年过去了，余先生再没去过泰国。有一天他收到一张卡片，发现是曼谷那家酒店寄来的：“亲爱的余先生，三年前的4月16号你离开以后，我们就没有再看到你，公司全体上下都想念得很，下次经过泰国一定要来看看我们。”

　　下面写的是祝生日快乐，原来写信的那天正是他的生日。

　　没过多久，余先生真的第七次光顾了那家酒店。

　　【感悟】

　　现在商家之间的竞争，除了产品质的竞争外，最重要的就是服务的竞争。商家无微不至的服务，是连结顾客的纽带，会拉近与顾客之间的距离，同时会赢得顾客的心。

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服装cad哪个好用?服装cad和cad的区别

　　时间总是过得很快，转眼之间，一学期就结束了，暑假如期而至，对于孩子们而言，最开心是事莫过于放假，可以看喜欢看的电视，玩喜欢玩的游戏，不写作业，不用上课，睡觉可以自然醒……，总之假期来临，开心无比。

　　可是在开心愉快地度假期的同时，不要忘了一件非常重要的事——安全，都说安全重于泰山，是啊！安全无小事，在孩子们过暑假的同时，一定要安全记心间，时时讲安全，事事讲安全。

　　在暑假，首当其冲的安全事件就是溺水，炎热的骄阳激起了孩子们玩水的兴趣，殊不知，戏水却有着重大的安全隐患，据统计：我国1-4岁儿童因溺水死亡的就占34.2/10万。排在各种死亡的第三位，中小学生平均每天约有40人因溺水死亡，小学生溺水死亡人数占溺水死亡学生人数68.2%，因此家长们一定要叮嘱孩子们不能嬉戏玩水，以免发生溺水事件。

　　二就是交通安全，暑假里，可能有些小朋友要随父母外出旅游度假，一定要注意出行安全，遵守交通规则，做到宁等三分不抢一秒；出门在外，不要随意和陌生人说话，谨防被坑蒙拐骗。

　　当然，关乎安全的事情还有很多，比如用火用电安全，饮食安全等，本本节小陇整理了暑假安全主题手抄报，一是提醒同学们在假期一定要讲安全，而是想一手抄报的形式给同学们普及传递暑假安全知识，另外同学们可以仿照手抄报模板自己完成几份关于暑假安全主题的手抄报，来加深对安全知识的理解。

　　好啦！伙伴们，以上就是本节小陇分享的暑假来啦，这份暑期安全主题手抄报，替孩子收藏吧，希望同学们牢记安全知识，做到时时讲安全，事事讲安全，安全牢记心间，过个快乐而有意义的暑假。

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